En Madrid hay más de 600.000 personas mayores de 65 años, que son vulnerables a sufrir maltrato debido a su dependencia física, psíquica, económica…

Sólo se detectan 1 de cada 5 casos de maltratos ya que es muy complicado poder demostrarlo debido a la dependencia que padecen.

¿Qué son los malos tratos?

Es cualquier acto u omisión que produzca daño, vulnere o ponga en peligro la integridad física, psíquica o cualquiera de los derechos fundamentales del individuo, independientemente de haber sido intencionado o no y del medio donde suceda.

Ámbitos y tipos del maltrato

Por lo general pensamos que el maltrato a los mayores se realiza únicamente en el domicilio y en muchas ocasiones es así, pero la sociedad también trata de forma inadecuada a las personas más mayores, siendo ésta una forma de trato inadecuado que se debe corregir.

Tratos inadecuados en el ámbito social:

  • Tratar y hablar al mayor como si fuera un niño, infantilizando sus acciones.
  • Referirse a ellos como abuelos, aún tratándose de personas desconocidas.
  • Presuponer que son lentos y torpes.
  • No tener en cuenta su opinión y tomando las decisiones por ellos.

 Tratos inadecuados en el domicilio

  • Negarle el control de su dinero o cartilla bancaria
  • Usar su dinero sin consultarle
  • No incluirle en las conversaciones, a pesar de ser ellos los protagonistas
  • Cuidar y atender en silencio

Además de los distintos ámbitos de los tratos inadecuados a los mayores, tenemos que tener en cuenta el tipo de maltrato que se les da a cada uno de ellos.

Malos tratos físicos

Son aquellos que causan una lesión física de forma intencionada como puede ser golpear, zarandear, confinar… a la persona atendida.

Malos tratos psicológicos

Abuso que causa daño emocional como las amenazas, intimidación, insulto o silencios prolongados.

Malos tratos económicos

Es la apropiación indebida del dinero u objetos, manipulación de documentos o cuentas bancarias sin autorización del mayor.

Negligencias

Comportamiento inadecuado por parte del cuidador en las necesidades básicas de la persona a atender. Puede ser negación de la higiene, medicación o comida. Esta puede ser de forma consciente o no.

Señales de los malos tratos

Se puede observar muchas situaciones que dan pie a unos posibles malos tratos,  tanto por parte del cuidador como por características de la persona atendida.

Observando al mayor

  • Se queja que no lo tratan como quieren
  • Está temeroso
  • Esquiva preguntas y no contesta por sí misma
  • Cambia su conducta con y sin cuidador
  • Se siente sola
  • No tiene confianza en sí misma
  • Justifica constantemente las conductas del cuidador
  • Tiene lesiones físicas o dolor
  • Mal aspecto y descuido en la higiene

Observando al cuidador

  • Contesta las preguntas que se le hacen al mayor
  • Se siente incómodo por tener que vivir o cuidar al mayor
  • Está a la defensiva y no se deja ayudar
  • Síntomas de sobrecarga
  • Controla en exceso las relaciones sociales
  • Culpabiliza

A quién acudir en caso de maltrato

A nivel municipal encontramos Unidad de Apoyo y Protección Mujer, Menor y Mayor, te puedes poner en contacto con ellos llamando al 900 222 100 o directamente en la oficina Paseo de la Chopera 2, planta baja.

Otra opción es ir al Centro de Servicios sociales y hablar con el trabajador social de la zona y que pueda intervenir en caso de ser necesario.

Ante una situación de urgencia, siempre se podrá llamar al 112, que es el número de emergencias a nivel nacional para cualquier situación excepcional.

 

Bibliografía: portal web del Ayuntamiento de Madrid

DESIRÉE MÉNDEZ

TRABAJADORA SOCIAL

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