En Innova Asistencial estudiamos cada caso para proponer un plan de cuidado personalizado en función de la dependencia o el estado del paciente.

Para empezar, lo que hacemos es asignar un trabajador social a la familia. A partir de ahí, vinculamos a un cuidador, ya sea interno o por horas.

Nos importa la satisfacción de nuestros pacientes con el servicio, por esa razón realizamos visitas todos los meses.

En nuestra empresa solo trabajan cuidadores que respaldan los valores y la filosofía de nuestra empresa. No solo cuentan con titulación y experiencia, sino con la especialización en Asistencia Personal y Asistencia Activa, sino que también son personas comprometidas, respetuosas, serias y altamente profesionales.

Puede ocurrir que una persona no esté satisfecha con el servicio recibido. En ese caso, lo puede cancelar o probar con otro cuidador.

Somos humanos y podemos equivocarnos o incluso puede aparecer un malentendido o imprevisto. Si algo así ocurre, enviaremos a otro cuidador y trataremos de resolver la incidencia lo antes posible. No estás solo.

Si deseas finalizar nuestros servicios de cuidado de mayores en Pozuelo de Alarcón y personas dependientes, basta con que no lo digas para tramitar la baja del servicio y finalizar el contrato. Lo hacemos todo por ti, para que no tengas que preocuparte por nada.

En cualquier caso, si el problema es el cuidador, nosotros, a diferencia de otras empresas del sector en Madrid, ofrecemos sustituciones ilimitadas.